ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Darina Hečková

Košařiska č. ev. 126, 739 81 Košařiska  |  IČO: 73097632  |  IČ DPH: CZ6858180626

heckovadarina@seznam.cz  |  +420 601 360 806

Jsme Darina Hečková, sídlem Košařiska č. ev. 126, 739 81 Košařiska, IČO: 73097632, IČ DPH: CZ6858180626. Provozujeme webovou stránku https://www.palivovepelety.cz, která slouží výhradně jako produktový katalog palivových produktů. Online nákup ani košík nejsou dostupné.

Zpracování osobních údajů upravuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

I. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

A. Komunikace (telefon, e-mail, WhatsApp)

Pokud nás kontaktujete v souvislosti s našimi produkty, zpracováváme kontaktní údaje v rozsahu: jméno, příjmení a e-mailová adresa.

Účel: kontaktování za účelem zpracování cenové nabídky a uzavření kupní smlouvy.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

Doba uchování: nejdéle 1 rok od poslední komunikace, pokud nenavážeme další spolupráci.

B. Zpracování osobních údajů při koupi

Při uzavření kupní smlouvy zpracováváme fakturační a dodací údaje: jméno, příjmení, případně obchodní firmu a IČO, adresu, telefonní číslo, e-mail.

Účel: plnění smlouvy (dodání zboží), komunikace o stavu objednávky, vyřízení reklamací, plnění účetních a daňových povinností.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonné povinnosti.

Doba uchování: 10 let pro účetní doklady dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví; 3 roky od posledního plnění pro ostatní údaje.

C. Newsletter (obchodní komunikace)

Pokud jste u nás zakoupili zboží a výslovně jste neodmítli zasílání marketingových oznámení, použijeme Vaši e-mailovou adresu k zasílání obchodních sdělení.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem (přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům).

Doba uchování: 5 let od posledního nákupu nebo do odvolání. Odhlásit se můžete kdykoli na heckovadarina@seznam.cz.

II. KDO SE K ÚDAJŮM DOSTANE?

Vaše osobní údaje zůstanou u nás. Pro zajištění služeb mají k údajům přístup tito zpracovatelé:

• Společnosti podílející se na expedici zboží: Zásilkovna s.r.o., Česká pošta s.p., GLS General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., případně jiný dopravce při paletovém odběru.
• Poskytovatelé analytických nástrojů: Google Analytics, Microsoft Clarity, Source Buster JS – viz sekce Cookies.

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. DALŠÍ INFORMACE

V naší společnosti nemáme ustanovenu odpovědnou osobu (DPO) pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování ani profilování.

Pro otázky k osobním údajům nás kontaktujte na heckovadarina@seznam.cz nebo na +420 601 360 806.

IV. POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do Vašeho zařízení při návštěvě webové stránky. Používáme je pro zajištění základní funkčnosti stránky a analýzu návštěvnosti.

Na webové stránce používáme dvě kategorie cookies:

• Nezbytné – zajišťují základní funkčnost (správa souhlasu s cookies). Nelze je zakázat.
• Analytické – sledují chování návštěvníků a pomáhají zlepšovat stránku. Spouštíme je pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Nezbytné cookies

Zajišťují základní funkčnost webu a správu Vašich preferencí souhlasu.

Cookie ID	Doména	Trvání	Popis
cookieyes-consent	www.palivovepelety.cz	1 rok	CookieYes – pamatuje si preference souhlasu s cookies. Neshromažďuje osobní údaje.

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web – počty návštěv, zdroje návštěvnosti, chování na stránce. Spouštíme je pouze s Vaším souhlasem.

Cookie ID	Doména	Trvání	Popis
_ga	.palivovepelety.cz	1 rok 1 měs. 4 dny	Google Analytics – výpočet údajů o návštěvnících, relacích a kampaních. Ukládá informace anonymně.
_ga_23V952637Q	.palivovepelety.cz	1 rok 1 měs. 4 dny	Google Analytics – ukládá a počítá zobrazení stránek pro konkrétní vlastnost GA4.
_clck	.palivovepelety.cz	1 rok	Microsoft Clarity – identifikuje jedinečného návštěvníka a sleduje relace pro analýzu chování.
_clsk	.palivovepelety.cz	1 den	Microsoft Clarity – spojuje více požadavků v rámci jedné relace uživatele.
sbjs_current	.palivovepelety.cz	relace	Source Buster JS – zaznamenává aktuální zdroj návštěvnosti (kampaně, kanál, médium).
sbjs_current_add	.palivovepelety.cz	relace	Source Buster JS – doplňující údaje k aktuálnímu zdroji návštěvnosti.
sbjs_first	.palivovepelety.cz	relace	Source Buster JS – zaznamenává první zdroj návštěvnosti daného uživatele.
sbjs_first_add	.palivovepelety.cz	relace	Source Buster JS – doplňující údaje k prvnímu zdroji návštěvnosti.
sbjs_migrations	.palivovepelety.cz	relace	Source Buster JS – interní soubor pro správu verzí knihovny.
sbjs_session	.palivovepelety.cz	relace	Source Buster JS – uchovává informace o aktuální relaci návštěvníka.
sbjs_udata	.palivovepelety.cz	relace	Source Buster JS – ukládá anonymní údaje o typu zařízení a prohlížeči návštěvníka.

Správa cookies v prohlížeči

Souhlas můžete udělit nebo odvolat kdykoli prostřednictvím cookie lišty na naší stránce. Cookies můžete spravovat i přímo v nastavení prohlížeče:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/cs-cz/windows

V. VAŠE PRÁVA V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké Vaše údaje zpracováváme.
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nebo aktualizaci nesprávných údajů.
• Právo na výmaz – za určitých podmínek můžete požádat o výmaz Vašich údajů.
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování Vašich údajů.
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o kopii Vašich údajů ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku – vůči zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku.
• Právo odvolat souhlas – kde je zpracování založeno na souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat.

Pokud máte podezření, že s Vašimi údaji nezacházíme správně, můžete:

• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (UOOU), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 – www.uoou.cz
• Obrátit se na příslušný soud.

Tyto zásady jsou účinné od 20.03.2026.

Darina Hečková  |  Košařiska č. ev. 126, 739 81 Košařiska  |  +420 601 360 806  |  heckovadarina@seznam.cz

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ ke stažení